FAQ
Le domande frequenti dei clienti
domande frequenti
Qui rispondiamo a tutte le domande che ci vengono poste più frequentemente.
Stralibi è un marketplace dedicato alle PMI italiane: le aziende possono registrarsi e vendere i propri prodotti.
Le tempistiche delle spedizioni dipendono dai singoli venditori, in ogni caso, solitamente non ci vogliono più di 24/48 ore lavorative.
Certo, subito dopo il pagamento riceverai una mail, alla mail che ci hai indicato, con il riepilogo del tuo ordine.
Questo è determinato dai singoli venditori, se il venditore mette a disposizione il tracking, solitamente è così, ti arriverà una mail contente i dettagli per tracciare il tuo ordine.
Se eserciti il diritto di recesso le spese di spedizione sono a carico tuo.
Se compri prodotti da più di un venditore nel carrello dovrai selezionare il metodo di spedizione per ciascun prodotto.
In alternativa, puoi andare nella pagina del singolo venditore e lì è presente un modulo per contattare il venditore.
Utilizziamo tutti i più avanzati protocolli di sicurezza fra cui l’HTTPS: se guardi in alto a sinistra nel tuo browser vedrai un lucchetto verde che segnala come questo sito sia reputato sicuro.
Accettiamo tutte le principali carte di credito, di debito o prepagate fra cui: Visa, Mastercard, Maestro e American Express.
Certamente, puoi aggiungere i tuoi prodotti preferiti a una lista dei desideri cliccando sotto ogni prodotto su “Lista Desideri”.